Mit Odoo 19 hat Odoo eine eigene KI-App eingeführt: konfigurierbare KI-Agenten und ein 'Ask AI'-Assistent, die sich über CRM, Buchhaltung, Helpdesk und HR ziehen. In der Buchhaltung liest die KI etwa PDF-Lieferantenrechnungen und befüllt automatisch Lieferant, Referenz, Datum, Zahlungsbedingungen und Positionen.
Odoo 20 geht einen Schritt weiter: KI soll dort zunehmend als Co-Pilot agieren, der komplexe Geschäftsprozesse eigenständig plant und ausführt – etwa ein Buchhaltungs-Agent, der eigenständig den vierteljährlichen Treasury-Check durchführt, Kontoauszüge prüft, Auffälligkeiten markiert und den Kontenabgleich kontrolliert. Der Mensch behält dabei die finale Kontrolle.